机器人“上岗”，苏州南门商圈焕新迎“五一”

随着“五一”假期临近，旅游市场即将迎来高峰。为给市民和游客营造优质的消费旅游环境，今天（4月28日），姑苏区沧浪街道瑞光社区联合沧浪街道综合行政执法大队、盘门景区，携手沿街商户及“海棠先锋”志愿者，共同开展南门商圈街巷大扫除行动。此次行动融合智能科技与多元主体共治，推动商圈环境升级。

无人清扫机器人加入清扫行动 通讯员 史小慧/摄

东大街上，无人清扫机器人与人工协作的场景格外引人注目。无人清扫机器人沿着主干道匀速行驶，边吸尘边洒水，所过之处落叶纸屑瞬间消失。“智能设备不仅效率高，还能连续作业，让道路时刻保持整洁。”沧浪街道综合行政执法大队负责人介绍道，科技元素的融入，极大解放了人力，使得工作人员得以专注于细节整治。

值得一提的是，外卖骑手也积极加入社区环境整治中。他们化身“移动监督员”，在配送途中通过“瑞骑先锋”志愿者微信群上报垃圾堆积、设施损坏等问题。“我们每天穿梭在商圈各个角落，发现问题及时在群上反馈，也是为美好环境出份力。”美团骑手李想说。

走进南门商圈的咖啡街区，清新雅致的环境让人倍感惬意。外摆区域摆放着绿植花箱，遮阳伞下点缀着“文明用餐”提示牌。“我们不仅要让咖啡香飘满街区，更要营造舒适的消费环境。”小山咖啡的主理人徐先生表示，计划在店里设置回收站，鼓励顾客一起做好垃圾分类，共同为打造更美好街区出一份力。

清洁现场 通讯员 史小慧/摄

当天，社区工作人员还向商户们普及环境整治的意义，鼓励大家切实履行“门前三包”责任，共同守护店铺周边环境的整洁。商户们积极响应，店员们纷纷拿出自家的清洁工具，主动加入清扫行列。盘门景区工作人员与大家齐心协力，不仅清理了街道上的垃圾和落叶，还对周边公共设施进行全面检修、消毒，确保服务品质。

清扫现场 通讯员 史小慧/摄

在多方共同努力下，南门商圈面貌焕然一新。道路干净整洁，店面玻璃明亮透彻，绿化带内生机盎然，整个商圈显得愈发靓丽宜人。瑞光社区相关负责人表示，接下来将进一步完善“智能监管+全民共治”长效机制，利用物联网设备实时监测环境卫生数据，依托“商户自治联盟”“瑞骑先锋志愿者”等力量，实现问题快速发现、高效处置，以全新的面貌、优质的服务，迎接八方来客，全力打造成为游客喜爱的“网红打卡地”和“放心消费圈”。

（苏报融媒记者 李浛芃 通讯员 史小慧/文）

编辑：钱芳