暖心政策与贴心服务，照亮幸福晚年生活

大小新闻客户端3月25日讯 （通讯员 林杰 ）近日，栖霞市庄园街道便民服务中心内，一幕温馨的场景诠释着为民服务的宗旨。来自本街道的刘大姨前来办理老年证，民政工作人员热情接待，不仅高效帮刘大姨办理证件，还耐心解答其对老年证用途及高龄津贴等政策的疑问。

当天，刘大姨带着期待又些许疑惑的神情走进便民服务中心。民政工作人员小衣敏锐地注意到刘大姨，立刻微笑着上前迎接，引导她来到办理老年证的窗口。在办理过程中，刘大姨提出自己对老年证的具体用途还不太清楚，“这老年证办下来，都能派上啥用场呀？”

工作人员小衣一边熟练地整理刘大姨的申请材料，一边耐心解释：“刘大姨，这老年证用处可多啦！凭借它，您去景区能享受门票减免优惠，坐公交也可能有折扣，能给您的生活带来不少便利和实惠。”刘大姨听后，眼中满是惊喜，连声道谢。

紧接着，刘大姨又询问起高龄津贴的相关政策。她好奇地问道：“我听说高龄老人有补贴，我这岁数可以领取吗，需要怎么申请呀？”小衣详细地回复：“大姨，咱街道的高龄津贴是给符合年龄的老人发放的。像您这个年龄段，如果符合条件，每年能领取80元。您申请的时候带着身份证、户口本、银行卡这些材料，可以直接来我们便民服务中心办理，也可以去所在社区的便民大厅办理，审核通过后，补贴就能按时打到您的账户里啦。”小衣细致入微的讲解，让刘大姨频频点头。

不一会儿，老年证办理完成，刘大姨接过崭新的证件，脸上洋溢着满意的笑容：“你们这服务太周到了，把我心里的疑惑都解开了，真的太感谢你们了！”

庄园街道民政工作始终将居民需求放在首位，积极落实各项惠民政策，用实际行动温暖民心。下一步，庄园街道民政所将继续优化服务流程，加大政策宣传力度，让居民充分享受到政策福利，提升生活的幸福感和获得感。

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